+7(925) 642 3609

Помощь

Служба поддержки

Как связаться со службой поддержки Havo24.ru? Связаться со службой поддержки havo24.ru Вы можете по телефону  или написать нам обращение через личный кабинет на сайте Агентства.

Дополнительные услуги

Услуга регистрации на рейс В рамках платной услуги регистрации на рейс оператор Havo24.ru регистрирует пассажиров и высылает на почту посадочный купон. Услуга не предусматривает выбор

Страхование

В чем отличие электронного страхового полиса от обычного? Электронный и обычный страховой полисы отличаются только удобством покупки и получения. Электронный страховой полис путешественника обладает такой

Лоукостеры

Что такое лоукост-авиакомпания? В чем специфика лоукостеров? Лоукост — относительно новый для российского рынка тип авиакомпаний. Лоукост-авиакомпании отличаются, прежде всего, более низкими тарифами. За счет чего достигается

Чартеры

Что такое чартеры и чем они отличаются от регулярных рейсов? Чартеры — это разовые авиарейсы, не входящие в основное расписание. Их расписание зависит от сезона

Общая информация по авиабилетам

Что такое электронные билеты и чем они отличаются от бумажных? Что такое маршрут-квитанция? Электронный билет или e-ticket – это электронный документ, который удостоверяет договор воздушной

Вопросы о перелете

Как зарегистрироваться на рейс online? При бронировании авиабилетов вы можете оформить услугу «Регистрация на рейс», указав необходимые места в салоне ВС и наши специалисты зарегистрируют

Перевозка багажа

Бесплатный провоз багажа. У каждой авиакомпании есть свои нормы и ограничения на провоз багажа. Учитывайте эту информацию при выборе рейса и перевозчика.  Данные о норме провоза

Изменения в билетах

Можно ли переоформить билет на другого пассажира? Переоформление билета на другого пассажира строго запрещено. Ошибка в ФИО, паспортных данных или контактных данных, что делать? Как

Обмен и возврат билетов

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет? Вам необходимо через «Мой заказ» на сайте Havo24.ru оформить заявку на возврат билета. Если у вас возникли проблемы

Оплата билета

Оплата в havo24.ru и в авиакомпанию: в чем разница? Выбор валюты списания. При оплате на havo24.ru вы можете выбрать валюту оплаты в зависимости от вашей

Покупка билетов на havo24.uz

Из чего складывается цена авиабилета? Цены на авиабилеты складываются из установленного авиакомпанией тарифа, аэропортовых сборов и сборов агентства. Тариф — это стоимость перелета, который устанавливает

Электронные билеты и маршрут-квитанции

Что такое электронные билеты и чем они отличаются от бумажных? Что такое маршрут-квитанция? Электронный билет или e-ticket – это электронный документ, который удостоверяет договор воздушной